FAQs


1. ÁMBITO TERRITORIAL Y GASTOS DE ENVÍO

Desde BARBABLAVA se venderá a España y cualquier país europeo. Los gastos de envío tendrán un coste de 3.50€ para el territorio peninsular, 6€ para Baleares y 10€ para Canarias. Serán gratuitos los envíos en España, excluyendo Canarias, a partir de una compra con importe igual o superior a 50€. El resto de países, llevarán un coste adicional asociado al envío de la mercancía.

2. ENTREGA DEL/DE LOS PRODUCTO/S OBJETO DEL PEDIDO

BARBABLAVA se compromete a la entrega de los pedidos realizados en 3-5 días laborables si el envío es dentro de la península ibérica y entre 10 y 15 días al resto de territorios.

3. DEVOLUCIÓN Y CAMBIO DE PRODUCTOS

Si no está satisfecho dentro de los primeros 15 días de su compra realizada en nuestro sitio web, simplemente devuélvanoslo en condición de nuevo y aceptaremos su devolución y procesaremos un reembolso o cambio.

Los costos de envío de devoluciones y cambios serán asumidos por el cliente.
Para devolución o cambio deben notificarse previamente a este correo electrónico: info@barbablava.com

4. ATENCIÓN AL CLIENTE

Para cualquier tipo de duda, consulta o sugerencia, puede enviarnos un correo electrónico a info@barbablava.com